Những người dùng thiết bị của Apple chắc không mấy lạ lẫm tính năng AirDrop, đây là một phương thức truyền tải nội dung hình ảnh, nhạc, video từ các thiết bị hệ điều hành Apple với nhau. Cách thức hoạt động của AirDrop cũng chẳng khác gì bạn bắn Bluetooth trên điện thoại Android. Cũng tương tự như Bluetooth, đôi lúc người dùng gặp phải sự cố khó chịu khi lỗi AirDrop không hoạt động. Hãy tham khảo hướng dẫn ngay sau đây.
Tham khảo: Cách sử dụng AirDrop trên iPhone, iPad
iPhone, iPad hay Macbook có AirDrop sẽ cho phép bạn dễ dàng chuyển nội dung sang iPhone, iPad hay một chiếc máy tính iMac, Macbook và ngược lại Ngoài ra, AirDrop không thể dùng với các hệ điều hành khác (điện thoại Android, điện thoại Windows Phone).
Kiểm tra tính tương thích của thiết bị
Khi sử dụng tính năng này không được, bạn cần kiểm tra lại thiết bị của bạn có tương thích với AirDrop không. Hãy tham khảo các thiết bị đang hỗ trợ tốt gồm có:
– iPhone, iPad hoặc iPod touch đang sử dụng iOS 7 trở lên.
– Các máy tính Mac nào được giới thiệu sau năm 2011 (không bao gồm Mac Pro 2012) và chạy OS X Yosemite trở lên.
Apple cũng từng cho phép dùng AirDrop Mac-to-Mac giữa các máy mới và đời cũ hơn. Nếu máy Mac của bạn đang chạy macOS High Sierra hoặc cũ hơn, bạn vẫn có thể sử dụng AirDrop với các máy Mac sau:
– MacBook hoặc MacBook Pro (từ cuối năm 2008 trở đi).
– Mac Pro hoặc iMac (từ đầu năm 2009 trở đi, với AirPort Extreme).
– Mac Mini (từ năm 2010 trở đi).
– MacBook Air (từ cuối năm 2010 trở đi).
Cách khắc phục lỗi AirDrop không hoạt động
Khi đã kiểm tra tính tương thích của thiết bị, nếu mọi thứ đã đáp ứng về phần cứng, bạn hãy tiến hành khắc phục bằng một số bước sau đây
Nâng cấp hệ điều hành
Một trong những nguyên nhân AirDrop không hoạt động đó là do hệ điều hành cua bạn không được hỗ trợ. Hoặc do bản thân OS đó bị lỗi. Apple thường xuyên phát hành các bạn cập nhật mới cho iOS, iPadOS và macOS được thiết kế để sửa những lỗi phần mềm. Để nâng cấp hệ điều hành mới nhất cho thiết bị các bạn làm như sau:
– Trên iPhone và iPad, truy cập Settings > General > Software Update để cập nhật.
– Trên máy tính Mac, mở menu Apple > System Preferences > Software Update để tiến hành cập nhật.
Khởi động lại cả hai thiết bị
Đôi lúc sự cố hệ điều hành hoạt động một thời gian dài và không ổn định nên gây ra do một trong hai, hoặc cả hai thiết bị gửi và nhận dữ liệu. Bạn hãy khởi động lại cả hai thiết bị này và thử sử dụng AirDrop lại.
Tắt tính năng hạn chế AirDrop
Nếu AirDrop hoàn toàn không hiển thị trên thiết bị iOS của bạn, có thể đã bị chặn trong cài đặt Content & Privacy Restrictions của iOS. Rất nhiều người dùng không để ý đến phần này khiến AirDrop không hoạt động.
Để bỏ giới hạn, bạn truy cập vào Settings > Screen Time. Tiếp theo hãy chú ý danh sách ứng dụng Allowed Apps và đảm bảo rằng AirDrop được bật, nếu không hãy kích hoạt nó lên để xóa bỏ hạn chế.
Tắt Personal Hotspot
Hotspot là tính năng tạo điểm truy cập cá nhân giúp bạn chia sẻ dữ liệu mạng. Thông thường cả AirDrop và Hotspot đều sử dụng kết nối Bluetooth và Wi-Fi để truyền tải dữ liệu, do đó bạn không sử dụng chúng cùng lúc.
Để tắt Hotspot bạn truy cập Settings (Cài đặt) > Personal Hotspot (Điểm truy cập cá nhân), sau đó thử sử dụng lại AirDrop.
Tắt chế độ Do Not Disturb
Đây là tính năng không làm phiền, thiết bị của bạn có thể không nhận được yêu cầu truyền dữ liệu từ AirDrop vì chế độ Do Not Disturb được bật. Hãy tạm thời vô hiệu hóa chế độ này đi và thử lại.
Khởi động lại Wifi và Bluetooth cho cả hai thiết bị
Một giải pháp khá hữu hiệu nếu AirDrop không hoạt động là tắt hoàn toàn và bật lại Wi-Fi và Bluetooth từ menu Settings của iOS (không phải tắt từ Control Center).
Kiểm tra lại chế độ hiển thị của AirDrop
AirDrop có 3 chế độ hiển thị là Everyone (mọi người), Contacts Only (những thiết bị có trong danh bạ) và Receiving Off (tắt AirDrop). Bạn nên kiểm tra xem thiết bị có đang để chế độ hiển thị Contacts Only hay không và điều chỉnh lại cho phù hợp với cả hai thiết bị đang cần gửi nhận dữ liệu.
Gửi từng tệp tin thay vì gửi cùng lúc quá nhiều
Tuy AirDrop có thể hỗ trợ bạn gửi nhiều loại tệp tin khác nhau, nhưng đôi lúc gặp phải sự cố thì hãy thử đơn giản hóa các thao tác bằng cách gửi một tệp tin duy nhất tại một thời điểm. Lý do vì mỗi loại tệp tin sẽ được mở trong một ứng dụng nhất định, chẳng hạn như hình ảnh sẽ được mở trong Photos, vì vậy thao tác gửi nhiều tệp tin thuộc nhiều định dạng khác nhau đôi lúc gây ra lỗi cho AirDrop.
Tắt VPN
Một số người dùng nhận thấy AirDrop đã không hoạt động cho đến khi họ tắt VPN trên iPhone hoặc Mac. Nguyên nhân không rõ nhưng bạn hãy thử tắt kết nối VPN đi và sử dụng lại AirDrop.
Đặt lại cài đặt mạng cho thiết bị
Bạn có thể đặt lại cài đặt mạng trên iPhone hoặc iPad để khắc phục tất cả sự cố Wi-Fi hoặc Bluetooth, kể cả các sự cố với AirDrop không hoạt động. Khi bạn đặt lại các cài đặt này, thiết bị của bạn sẽ quên mọi mật khẩu Wi-Fi mà bạn đã lưu, và bạn sẽ phải kết nối lại với các mạng đó.
Để đặt lại bạn truy cập vào Settings > General > Reset và chọn Reset Network Settings.
Lời kết
Cho dù hệ điều hành Android có Bluetooth, iOS có AirDrop thì đều có những lúc xảy ra sự cố hoặc lỗi trong quá trình sử dụng, điều này không thể tránh khỏi. AirDrop là phương pháp chuyển dữ liệu từ thiết bị này sang thiết bị khác của Apple khá quen thuộc với người dùng. Nếu lỗi AirDrop không hoạt động trên mọi thiết bị Apple thì có thể tham khảo những cách mình đưa ra ở bên trên nhé. Chúc các bạn thành công!