Dạo qua các trang tin tức, hướng dẫn thủ thuật, nhóm mạng xã hội thấy nhiều bạn có phản ánh là zalo gặp phải tình trạng khi vào phần tin nhắn zalo không tải được nội dung hoặc tải rất chậm các tin nhắn. Dẫn đến các bạn không thể đọc tin nhắn của người khác vừa gửi cho mình hoăc là bỏ lỡ những tin nhắn do không hiển thị thông báo, cái nữa là muốn tiếp tục nhắn tin trò chuyện cũng rất khó. Việc Zalo cứ load hoài, load mãi mà không ra tin nhắn nhiều lúc gây ức chế cho các bạn. Mặc dù qua nhiều bản nâng cấp mới tuy nhiên, hiện tượng này vẫn tồn tại ở một số thiết bị. Vậy có cách nào để khắc phục lỗi Zalo chậm lag này không? Câu trả lời là “Có”. Phần dưới mình sẽ hướng dẫn các bạn những cách xử lý vấn đề này.
Đọc thêm: Cách đăng ký zalo, tạo tài khoản Zalo để nhắn tin, gọi điện
Nguyên nhân Zalo load tin nhắn chậm
– Dữ liệu tin nhắn zalo của các bạn nhiều, do đó bộ nhớ ram với chip xử lý của bạn phải hoạt động với cường độ cao hơn. Ví dụ như bạn chát với hàng chục người mà không thường xuyên xóa bộ nhớ đệm cũng như tin nhắn cũ thì việc load toàn bộ những tin nhắn đó mất khá nhiều thời gian.
– Do điện thoại của bạn cấu hình yếu, bộ nhớ ram thấp, điều này là hiển nhiên vì mở bất kì ứng dụng nào thì ram cũng hoạt động ở mức cao. Không những zalo lag mà các ứng dụng khác cũng sẽ lag như vậy. Các bạn sẽ gặp phải như một số dòng máy java…
– Mở quá nhiều ứng dụng cũng khiến zalo load tin nhắn chậm do không đủ bộ nhớ đệm, cho dù điện thoại của bạn có cầu hình cao.
Tham khảo thêm: Cách tạo và đăng ký Zalo Page đơn giản
Cách khắc phục để Zalo load tin nhắn nhanh
Khi các bạ đã hiểu được nguyên nhân gây ra việc Load tin nhắn Zalo chậm bạn sẽ biết cách xử lý. Bạn hãy làm thứ tự các bước sau nhé:
Xóa hết các tin nhắn cũ trong Zalo
Chờ khi Zalo load được tin nhắn, bạn thực hiện xóa tất cả các tin nhắn cũ trong Zalo. Tuy nhiên, trước khi xóa tin nhắn Zalo, nếu có thông tin nào quan trọng thì bạn ghi lại bằng cách sao lưu tin nhắn. Có thể lưu thông tin vào 1 file nào đó trong điện thoại hoặc vào 1 chỗ nào đó. Khi đã lưu những thông tin cần thiết, bạn hãy xóa sạch các tin nhắn Zalo.
Sau khi thực hiện xóa tin nhắn cũ bạn hãy thử kiểm tra lại xem đã load tin nhắn zalo nhanh hơn trước chưa. Nếu bạn sử dụng điện thoại có cấu hình cao thì có thể chỉ cần thao tác như vậy là Zalo sẽ load tin nhắn nhanh. Một số bạn khác, sau khi xóa hết các tin nhắn rồi mà Zalo vẫn load chậm thì bạn tiếp tục thực hiện bước tiếp theo…
Xóa ứng dụng Zalo trên điện thoại rồi cài lại
Có lẽ đây là cách triệt để khắc phục tình trạng nà. Lúc này, Zalo của bạn chắc chắn sẽ load tin nhắn cực nhanh. Việc gỡ bỏ ứng dụng Zalo trên điện thoại rồi cài lại không hề ảnh hưởng gì đến danh sách liên lạc của bạn. Nên Zalo của bạn vẫn dùng bình thường. Tuy nhiên, có 1 điều cần lưu ý: Trước khi gỡ bỏ ứng dụng Zalo thì bạn cần biết mật khẩu Zalo của bạn. Vì sau khi cài lại Zalo, để đăng nhập cần phải nhập mật khẩu Zalo. Trong trường hợp bạn sơ ý không nhớ mật khẩu Zalo của mình thì cũng không sao. Sử dụng chức năng quên mật khẩu để Zalo trợ giúp bạn. Sau khi cài lại, bạn vào Zalo và kiểm tra xem, phần tin nhắn sẽ load nhanh như gió. Từ nay không phải chịu cảm giác ức chế, khó chịu vì Zalo load tin nhắn chậm.
Sử dụng Zalo trên máy tính
Đây không phải là cách dùng cho các bạn hay di chuyển mà chỉ phục vụ với những bạn hay sử dụng máy tính làm việc, khi cài zalo trên máy tính thì tình trạng trên hầu như là ít xảy ra. Với cá nhân mình cũng hay sử dụng máy tính, do đó mình cũng đã cài đặt zalo dành cho Windows, sử dụng chát rất mượt mà, không mấy xảy ra hiện tượng lag, load tin nhắn chậm. Nếu bạn sử dụng hệ điều hành Mac hãy cài đặt Zalo cho mac os nhé.
Đọc thêm: Khắc phục các lỗi ứng dụng Zalo trên điện thoại
Nâng cấp thiết bị mới
Có thể hiện tượng ứng dụng Zalo giật lag là do thiết bị điện thoại của bạn đã lâu, dung lượng ram cũng như bộ nhớ không còn tốt để hoạt động ứng dụng một cách mượt mà. Vậy hãy nâng cấp lên thiết bị mới nếu bạn có kinh phí.
Lời kết
Trên đây là nguyên nhân cũng như cách khắc phục tin nhắn Zalo load chậm, lag trên điên thoại mình hy vọng rằng sẽ giúp ích cho bạn đọc khi mà gặp trường hợp này. Nếu các bạn hay sử dụng zalo hãy tham khảo bảng kí tự đặc biệt dành cho Zalo để những tin nhắn của bạn trở lên độc đáo hơn. Nếu vẫn còn gặp vấn đề gì hoặc chưa hiểu cách làm thì vui lòng comment lại để mình trợ giúp. Chúc bạn có những giây phút sử dụng Zalo vui vẻ nhé.
xin chào
Bạn trợ giúp mình với, zalo của mình lag tin nhắn nhận và đi bình thường, nhưng có vấn đề khi soạn thảo tin nhắn: mình gõ xong 1 chữ, chắc mất 2 giây sau chữ ấy mới hiện lên..kiểu như đơ đơ bàn phím vậy
Xin chỉ mình cách khắc phục
Cám ơn bạn
Bạn đang dùng Zalo trên hệ điều hành gì?
Máy tính nó không nhận tin nhanh được ạ.