Windows 8 và Windows 8.1 dần dần đã được người dùng lựa chọn để nâng cấp từ Windows 7…, trước đây khi mới ra mắt, Windows 8 đã gặp nhiều người phải đối bởi sự thay đổi trong giao diện. Nhưng nhờ có nhiều tính năng hữu ích và khả năng tương thích với những máy có cấu hình thấp được cải thiện đáng kể. Cho dù là hệ điều hành Windows nào đi nữa, trong quá trình sử dụng không thể không gặp những lỗi với HĐH này. Trong bài viết này Cocvu.Com sẽ hướng dẫn cách sửa, khắc phục các lỗi trên Windows 8 và Windows 8.1 để các bạn tiện theo dõi.
Làm thế nào để khắc phục các lỗi trên Windows 8 và Windows 8.1
Lỗi trên Windows 8 để thống kế hết chắc chắn là điều không thể, dưới đây sẽ là tổng hợp những lỗi hay gặp và có sẵn cách khắc phục.
Lỗi win 8 khởi động màn hình đen
Có thể nói nhược điểm lớn nhất đối với phiên bản hệ điều hành windows 8 này nằm ở lỗi màn hình đen khi khởi động và bạn không biết cách làm thế nào giải quyết vấn đề này.
Cách khắc phục như sau
Bước 1: Click vào Control Panel ở ngoài màn hình Destop (hoặc bạn có thể mở trong Start Menu)
Bước 2: Click vào Hardware and Sound
Bước 3: Trên cửa sổ Hardware and Sound, trong mục Power Option, click vào Choose the Power button
Bước 4: Click vào Change settings that are currently unavailable
Bước 5: Tiếp tục nhấp chuột vào Turn on fast startup (recommend) ở phía dưới để bỏ lựa chọn và Save changes rồi khởi động lại máy là được.
Lỗi Windows 8,8.1 không Shutdown
Máy tính bàn hay Laptop của bạn không tắt được sau khi đã thực hiện lệnh “Tắt”.
Cách khắc phục
Bước 1: Click vào Control Panel ở ngoài màn hình Destop (hoặc bạn có thể mở trong Start Menu)
Bước 2: Click vào “System and Security”
Bước 3: Trong “Power Options” (tùy chọn nguồn điện) bạn chọn “ Change what the power buttons do” (Cần thay đổi điều gì với nguồn điện).
Bước 4: Bỏ chọn “Turn on fast startup (recommended)”
Bước 5: Nhấn Save changes.
Lỗi Windows 8,8.1 không vào được mạng
Nếu bạn không kết nối được mạng có thể có 3 trường hợp xảy ra dưới đây. Tuy nhiên mình đã tổng hợp một số lỗi hay gặp khi kết nối wifi.
Trường hợp 1: Windows 8 không kết nối được với Internet
Dấu hiệu nhận biết: Kết nối vật lý thành công nhưng truy cập vào những trang thường dùng như google hay yahoo thì bất thành.
– Bạn nhấn tổ hợp phím windows + R để chạy Run >> gõ “cmd” sau đó nhấn Enter.
– Trong cửa sổ dòng lệnh, bạn gõ tiếp lệnh ipconfig, và kết quả là bạn nhận được là giá trị của mục Autoconfiguration IPv4 Address sẽ có dạng 169.254.xxx.xxx. Do vùng địa chỉ từ 169.254.0.1 đến 169.254.255.254 là vùng địa chỉ dành riêng cho việc không thể nhận được địa chỉ IP động từ máy chủ DHCP, nên kết quả này cho biết việc lấy địa chỉ IP động đã thực hiện không thành công.
Cách khắc phục trong trường hợp 1
Trong cửa sổ dòng lệnh Command Prompt như trên, bạn dùng lệnh ipconfig /release và ipconfig /renew để tiến hành bỏ địa chỉ IP hiện tại, rồi xin máy chủ DHCP cấp lại một địa chỉ IP mới.
Trường hợp 2: Lỗi Windows 8 Limited khi kết nối Internet
Nguyên nhân dẫn đến lỗi Limited có thể đến từ nhiều phía mặc dù trước đó, internet của bạn vẫn hoạt động tốt. Tuy nhiên các bạn có thể tham khảo thêm cách khắc phục, sửa lỗi Wifi Limited Access trên Windows 8, 8.1, 10
Cách khắc phục trong trường hợp 2
Cách 1: Xử lý ở Modem/router
Đầu tiên, hãy tắt nguồn modem/router, đợi ít nhất 10 giây trước khi mở lại. Nếu xung quanh đó có một máy tính khác, hãy thử dùng kết nối vào cùng điểm truy cập để kiểm tra modem/router có đang phát sóng tốt hay không. Trong trường hợp có máy kết nối thành công thì chuyển sang xử lý trực tiếp trên máy tính không kết nối được.
Ngược lại, bạn nên sử dụng thêm vài máy khác để kiểm tra trước khi có thể khẳng định lỗi thuộc về modem/router. Nếu vấn đề nằm ở modem/router, hãy thiết lập lại các thông số cần thiết, có thể reset (trả mọi thông số về mặc định, nhấn giữ nút reset 10 giây) rồi khai báo lại tài khoản truy cập Internet cho modem.
Cách 2: Xin cấp phát lại IP động
Nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập vào ipconfig /release, Enter. Xong, nhập tiếp ipconfig /new. Đợi khoảng 30 giây để xem kết quả.
Cũng liên quan đến IP, bạn có thể nhập IP tĩnh cho máy tính (thông số IP tĩnh này phụ thuộc vào modem/router đang dùng), cách này sẽ giải quyết được vấn đề nếu lỗi thuộc về máy chủ cấp phát IP – DHCP vì bỏ qua hiệu lực của DHCP Server.
Cách 3: Thay đổi DNS
Nếu đang thiết lập DNS của bên thứ ba (như DNS của Google,..), bạn hãy chuyển sang dùng DNS mặc định của nhà cung cấp Internet. Ngược lại, bạn hãy thử dùng DNS của Google xem có giải quyết được vấn đề không.
Cách 4: Cập nhật window
Hãy cập nhật bản vá mới nhất cho Windows 8, bằng cách nhấn chuột phải vào biểu tượng My Computer trên màn hình, chọn Properties, thẻ Windows Update, nhấn Check for update. Nếu có bản cập nhật, bạn chỉ việc nhấn Download and Install rồi đợi cho Windows tự tải và cài đặt. Xong, khởi động lại máy.
Cách 5: Sử dụng ứng dụng sửa lỗi sẵn có
– Nhấn chuột phải vào biểu tượng Network Connection dưới góc phải màn hình, chọn Open Network and Sharing Center.
– Chọn thẻ Change adapter settings.
– Nhấn chuột phải vào card mạng đang dùng kết nối Internet mà bị lỗi “Limited” (những card mạng có dấu x màu đỏ là đang không sử dụng), chọn Diagnose.
– Đợi cho Windows tự động quét tìm lỗi. Nếu phát hiện lỗi và có thể sửa được, Windows sẽ làm tự động giúp bạn.
Trường hợp 3: Windows 8 báo lỗi biểu tượng mạng dấu chấm than màu vàng
Cách khắc phục: Bạn có thể làm theo hướng dẫn của 2 trường hợp ở trên hoặc cũng có thể làm theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Trước tiên click chuột phải vào biểu tượng wifi hoặc biểu tượng mạng chon Open Network and Sharing Center.
Bước 2: 1 cửa sổ hiện thị lên, tại menu trái và chọn Change adapter settings.
Bước 3: Click chuột phải vào mạng mà bạn đang kết nối, ở dưới đây mình xài mạng dây thì click vào Local Area Connection. Còn nếu dùng wifi thì phải chọn Wireless Netword Connection và chọn Properties.
Bước 4: Tiếp tục chọn Internet Protocol Version 4 TCP/IPv4
Bước 5: Tại đây check vào phần Use the following IP address và điền vào các thông tin.
– IP address: Thường có dạng 192.168.1.X
– Trong đó X là giá trị từ 1 tới 255 các bạn có thể chọn bất kỳ giá trị nào, ví dụ bên dưới mình chọn 15, nếu mạng càng nhiều người sử dụng thì nên chọn những giá trị cao hơn.
– Subnet mask: Máy tính sẽ tự điền.
– Default getway: 192.168.1.1
– Và nhấn OK và đợi xem mạng đã kết nối lại được chưa, nếu vẫn chưa được thì có thể thay đổi 1 vài giá trị X khác đi và thử lại.
– Tuy nhiên giá trị 192.168.1 có thể khác nhau tùy vào loại mạng, có thể xem bằng cách nhấn:
– Windows + R –> Nhập vào cmd để mở Command Prompt –> Nhập vào lệnh ipconfig và xem Default Getway là gì.
Nếu khác so với hướng dẫn trên thì phần Ip Address sẽ lấy theo thông tin này và thay giá trị X như hướng dẫn ở trên.
Lỗi Windows 8 không khởi động được
Trường hợp 1: Do máy tính của bạn không nhận ổ đĩa cứng
-Trong trường hợp này bạn sẽ nhận được thông báo no bootable device – insert boot disk and press any key trường hợp này bạn hãy kiểm tra lại ổ cứng của bạn. Hãy chắc chắn rằng dây nguồn và dây data của ổ cứng tiếp xúc tốt nếu máy vẫn hiện thông báo thì bạn hãy kiểm tra xem ổ cứng của bạn còn chạy được hay không nhé.
Trường hợp 2: Windows bị treo khi đang khởi động do lỗi MBR
– Nếu máy tính của bạn khởi động đi khởi động lại vẫn không vào win được thì vấn đề có thể do phần cứng hoặc do phần mềm.
– Thông thường trường hợp này là do phần mềm việc bạn cần làm là hãy chuẩn bị 1 đĩa cài đặt để tiến hành sửa lỗi khởi động windows (Startup Repair) mình sẽ hướng dẫn các bạn sửa lỗi trên win 7, win 8 bạn làm tương tự.
– Hãy cho đĩa cài đặt win 7 và boot từ CD. Màn hình cài đặt windows 7 bạn chọn Repair your computer.
– Tiếp tục chọn Command Prompt và nhập dòng lệnh: bootrec.exe /FixMbr
Trường hợp 3: Windows 8 khởi động màn hình xanh
Nếu máy tính của bạn đã boot thành công nhưng lại gặp một vấn đề có thể nói là lớn hơn mà người ta thường gọi là màn hình xanh chết chóc. Nếu là phần mềm thì có lẽ bạn đã cài đặt một phần mềm độc hại nào đó vào máy tính và gây hư hỏng đến hệ thống khi khởi động cùng Windows hoặc phần cứng của máy tính có vấn đề. Phần cứng chúng ta hay gặp ở đây chính là do Ram hoặc HDD.
Hãy khởi động lại máy và nhấn F8 để vào chế độ Safe mode nếu bạn vào được thành công thì hãy xóa bỏ các phần mềm mới nhất bạn mới cài, driver bị xung đột, loại bỏ hoàn toàn các phần mềm khởi động cùng hệ thống. Khởi động lại máy tính nếu vấn đề đã được giải quyết xin chúc mừng bạn.đã khởi động nhưng gặp lỗi màn hình xanh hoặc treo.
Lỗi Windows 8 tự động restart
Nguyên nhân dẫn đến vấn đề này là do windows âm thầm tải về các bản cập nhật từ hệ thống máy chủ và tự động tiến hành cài đặt sau đó một lúc, hệ điều hành thang báo yêu cầu khởi động lại sau 1 khoảng thời gian nào đó. Nếu như bạn không thiết lập trì hoãn thì máy tính tự động khởi động lại để hoàn thành quá trình mà không cần đến sự cho phép của bạn.
Tuy nhiên, bạn có thể ngăn chặn việc này bằng 2 cách, 1 là tắt tính năng tự động kiểm tra và tải về cập nhật của Windows từ Windows Update. Và 2 là thiết lập tắt tính năng tự khởi động lại sau mỗi lần cập nhật. và cách 2 được xem là cách tối ưu nhất, bạn có thể tham khảo hướng dẫn thực hiện sau:
Bước 1: Gọi hộp thoại Run của Windows bằng tổ hợp Win + R và nhập vào dòng lệnh “regedit”.
Bước 2: Sau đó nhấn Enter để thực thi gọi hộp thoại “Registry Editor”.
Bước 3: Bây giờ bạn tìm đến đường dẫn sau trong Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/Windows
Bước 4: Nhấn phải chuột và chọn “New > Key” để tạo 1 hàm khóa trong đường dẫn này.
Bước 5: Hãy đặt tên cho khóa này là “WindowsUpdate”.
Bước 6: Xong, tiếp tục tạo 1 khóa mới trong WindowsUpdate và đặt tên là “AU”.
Bước 7: Tại khóa AU, ta tiến hành tạo 1 hàm DWORD Value hoặc QWORD phù hợp với hệ phiên bản Windows mà bạn đang dùng, ở đây tôi đang dùng Windows 64 bit nên chọn QWORD (64-bit) Value.
Bước 8: Và đặt tên cho hàm này là “NoAutoRebootWithLoggedOnUsers”.
Cuối cùng, bạn nhấn đôi vào nó và đặt giá trị là “1” ở dòng Value data. Kết thúc, nhấn OK để lưu lại.
Lỗi Full Disk 100% trên Windows 8.1
Lỗi Full Disk 100% là một lỗi phổ biến đối với những bạn đang sử dụng Windows 8.1, Đôi khi cả trên Windows 8 hay Windows 7 cũng thi thoảng mắc phải. Các bạn có thể tham khảo chi tiết tại đây.
Trên đây là tổng hợp lỗi và cách khắc phục các lỗi trên Windows 8 và Windows 8.1, Nếu vô tình bạn gặp phải, bạn có thể tự sửa được mà không cần mang ra quầy. Chúc các bạn thành công!
