Samsung Galaxy J7 Prime trong thời gian vừa qua đang là tâm điểm của nhiều người với thiết kế đẹp, sang trọng, trang bị cảm biến vân tay, chụp ảnh tốt hơn… Nhưng cũng có rất nhiều người đặt câu hỏi về các máy Samsung Galaxy thuộc dòng cao cấp có hỗ trợ cảm biến vân tay, đang dùng bình thường thì không cho phép bạn dùng vân tay để mở khóa mà bắt buộc phải dùng mật mã dự phòng. Theo tìm hiểu của mình thì đây không phải lỗi kỹ thuật mà là do phiên bản nâng cấp mới của Google khi cập nhật đề cao sự bảo mật vân tay đã ngăn các ứng dụng của bên thứ 3. Lỗi không nhận vân tay đang là vấn đề khó khăn cho các dòng máy Samsung Galaxy có chức năng này. Để giúp các bạn đang gặp phải lỗi không nhận vân tay trên dòng máy Samsung Galaxy J7 Prime xin mời các bạn đọc bài viết hướng dẫn cách khắc phục, sửa lỗi không nhận vân tay trên Samsung Galaxy J7 Prime ngay sau đây.
Tham khảo thêm
- Hướng dẫn cách tắt lớp phủ màn hình Samsung A5, A7 2017
- Cách tắt lớp phủ màn hình trên Samsung Galaxy J5 J7 Prime
Đầu tiên các bạn hãy lưu ý trước khi thiết lập mã khóa bằng dấu vân tay, máy sẽ yêu cầu các bạn lựa chọn một mã dự phòng. Mã dự phòng này rất quan trọng nên các bạn hãy nhớ chúng.
– Mã khóa dự phòng này giúp các bạn đặt lại vân tay nếu ngón tay bạn dùng để thiết lập gặp sự cố.
– Theo nguyên tắc mặc định, khi bạn khóa màn hình lại chỉ cần đặt ngón tay lên máy sẽ tự động nhận (Được trang bị vân tay một chạm) mà không cần đánh thức máy trước.
– Tuy nhiên một số trường hợp sau đây máy bắt buộc các bạn phải dùng mã dự phòng để mở khóa, không cho phép vân tay.
Thứ 1: Khi bạn tắt nguồn, khởi động lại thiết bị cũng giống như khi hết pin sụp nguồn sau đó được sạc pin và lên nguồn trở lại.
Thứ 2: Đáng lưu ý nhất là những ứng dụng hỗ trợ bên thứ ba có chức năng thay thế nút nguồn truyền thống để khóa nhanh màn hình lại.
Mình đã kiểm tra ứng dụng với có tên Screen Off and Lock trực tiếp trên J7 Prime. Ứng dụng có chức năng khi chạm vào biểu tượng sẽ khóa màn hình lại không cần dùng đến nút nguồn. Nhưng sau khi đó mình không thể dùng vân tay để mở khóa nữa, máy bắt buộc dùng mã PIN mà mình đã đặt. Và khi muốn gỡ bỏ ứng dụng này bạn không thể làm theo những cách bình thường được:
Để gỡ bỏ các bạn phải thực hiện theo thao tác sau: Vào cài đặt màn hình khóa và bảo mật
Cài đặt bảo mật khác
Người quản trị thiết bị
Tắt kích hoạt ứng dụng
Sau đó bạn mới có quyền gỡ bỏ ứng dụng.
Lời kết
Trên đây là những thông tin liên quan lỗi không nhận vân tay trên Samsung Galaxy J7 Prime nói riêng các dòng máy có cùng chức năng nói chung, qua đó bạn có thể thấy được đôi lúc không phải lỗi do máy hoàn toàn mà do chính những thao tác và ứng dụng thêm mà bạn tải về. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn khắc phục lỗi bên trên. Nếu trong quá trình khắc phục lỗi có bất kỳ lỗi gì vui lòng để lại bình luận xuống bên dưới. Chúc các bạn thành công!